上映一個月後才走進電影院看芭比，離開幾年後終於寫下在 Barbie 的工作生活。一切都有點近鄉情怯，那是我正式走進商業世界的起點。
六年前，從北京大學到上海加入 Barbie 品牌團隊，大約七成的同事都是上海人，平時身邊總是熱絡的上海話。有時從徐家匯四十七樓的辦公室遠眺上海市景與黃浦江，彷彿有種自己是生活在大都會時髦女子的錯覺。
在美泰參與的第一場全英文會議，是香港BBDO準備的年度行銷策略提案，以中國消費者洞察為開頭，接著帶出兩個響亮的標語，展開相應的行銷主軸與系列活動。主管和同事紛紛針對品牌調性與市場契合度迅速給出反饋，便轉頭問：「Amber呢？妳有什麼想法嗎？」
快速回想BBDO的提案、讀過的市場研究和上百種產品介紹，我的腦袋一片空白，最後只輕輕地說聲：「沒有」。那時沒有商學背景，對於該怎麼思考毫無頭緒；沒有在全英文環境生活的經歷，連自我介紹都有些緊張。每一天，都在初來乍到的上海與商業世界的趣味與陌生之間流轉。
到職滿月後與行銷總監一對一面談，她和我的直屬主管都提點了同一件事：「妳缺乏狼性。」他們說，我在跨部門溝通和管理合作的行銷公司時不夠兇悍。職場的建議十分可貴，於是沉澱思考，才發現自己更偏好在初期先理解對方的需求與難處，輸贏未必勝在強勢，我更希望追求長期的共好。
後來也逐漸走到幕前，第一次站上大舞台，是向數百位經銷商展示來年新品。那時主管提議照著芭比首席設計師 Robert Best 的手繪稿，請董家渡裁縫量身訂製同款黑色紗裙，營造從大螢幕走入現實的氛圍，藉此吸引目光。
那是珍藏版芭比（Barbie Signature）的手繪稿，與電影開場出現的黑白條紋泳裝芭比相似，流露精緻高冷的氛圍，與玩具形象形成鮮明對比。隔年，中國直播電商興起，我們透過珍藏版芭比跨出玩具品類，參與天貓3.8女王節，鎖定生活品味時髦的年輕女性作為潛在芭比收藏家，成功在中國開拓出新的客群。
負責中國市場行銷的一千多個日子不算太長，可是回想起來有許多彌足珍貴的經歷。在行銷總監準備離開、而美國C-Suite長字輩主管們即將來訪上海辦公室時，娃娃品類一度只剩下我一人。總監帶著我從她的簡報鳥瞰策略架構，在我重新梳理年度策略的過程，其他品類的行銷經理也都毫不藏私地替我解惑。
簡報那天，總監讓我到她的辦公室練習，短短一句：「妳沒問題的」，意外帶來莫大的勇氣。開場前人資長詼諧地介紹：「Let’s welcome our walking Barbie in China!」在一陣笑聲之中開始也放鬆許多，幸好芭比這幾年多了體型和膚色的多元性，不然我可能也不敢走向台前。
匆匆離開上海那年，正值疫情暴風雨前的寧靜，回台灣前經武漢到甘肅一遊都還無消無息，幸運在疫情爆發前回到台灣，也意外就此落腳直到現在。
或許在上海的那段日子，就像闖進電影中的芭比世界，我熟記每個芭比的特質和品牌故事，每隔不久就要重新講述一次Ruth Handler與芭比的緣起。舉辦各種活動與策劃的媒體內容，為的就是傳遞芭比希望帶給這個世界的價值：「你就是無限可能。」
「Find the fun in everything you do.」
很喜歡寫在美泰上海辦公室前台的這句話。在上海經歷的一切，就像在北大百年講堂看的茶花女一樣，所有的愛與傷，終將成為以不同形式流淌在生命裡的養份。
（作者：王瑋璠 Amber Wang）
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